召陵区人社局：人社服务进企业，惠企服务“零”距离

日期： 2022-09-29 来源：区人社局 点击：

　　为进一步优化营商环境，提升人社服务水平，助力召陵区经济社会高质量发展，为企业发展破障碍、去烦苛、筑坦途，召陵区人社局积极组织全体职工开展“人社服务进企业活动”。一是建章立制“主动访”。区人社局建立企业走访长效机制，将“线上访”和“线下访”相结合，开展“集中访”、“日常访”，全方位收集企业需求。线上采用电话、微信等方式与企业开展沟通互动，收集企业需求。线下在开利用一周时间“集中访”的同时，把走访企业做为日常工作，经常性到重点企业开展政策宣讲与座谈，掌握区域企业发展情况及问题。二是良性互动“精准服”。针对企业提出的各类问题，区人社局分类后由对应股室单位上门提供精准服务。就业促进股为政策不清、不懂、不熟的企业送去惠企利民政策汇编资料并现场答疑。失业保险中心在落实好“免申即享”的基础上，加强与企业的沟通联系，做好政策的解释工作。小额创业担保贷款中心主动对接有资金需求的企业，优化办理流程，最大限度为企业提供资金帮助。人才交流中心在为企业提供人才服务的同时，为缺工企业搭建招聘平台，开展线上招聘活动。培训中心积极组织有需求的企业，开展职业技能提升培训，并主动为企业开展技能等级评价。各类问题的有效解决，为企业提供了良好的发展环境。三是做实做细“效果实”。通过“线上访”和“线下访”相结合，目前已走访重点企业65家，共收集22家企业各类问题28条，其中涉及普工招聘3条、资金需求14条、人才需求3条、社保服务2条、技能培训2条、劳动关系2条、政策咨询2条。目前已解决9条，持续跟踪推进19条。“人社服务进企业”活动的深入开展，用人社干部的“多跑腿”换来企业的“少跑路”，开启持续优化营商环境的“人社服务新模式”，获得企业充分认可。